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1. 客户名称：爱家商贸有限公司
2. 客户所属行业：大型连锁商业零售企业
3. 客户基本情况（包括：规模、实力、在地区、行业的影响力等）：
西安爱家超市注册资金2亿元，是由西安爱家商贸有限公司创建于2000年4月的大型连锁零售企业，商圈覆盖西安、安康、咸阳等地区。背后真正的投资方是以房地产、商业零售、电器制造为主的民营企业西安秦骊集团，爱家是西安唯一一家由西安人自己投资创办、自己管理经营并取得成功的本土大型连锁超市。截至被收购前，爱家拥有爱家购物广场朝阳店、咸宁店、土门店、高新店、西二环店、文艺路店、阎良店、咸阳彩虹店、咸阳聪明路店、安康店、星火路店11家大型连锁超市，总营业面积逾9万平方米，年销售额超过14亿元，是陕西最大的超市资本，并连续三年入围中国连锁百强企业。
4.客户信息系统情况：
业务系统（包括财务软件、进销存等等）：POS/MIS系统（融通）、集团财务系统的等（用友U8管理系统）
硬件设备（包括服务器、存储设备、交换机、防火墙等）：
操作系统（包括服务器操作系统、客户端操作系统、数据库版本等）：操作系统为Windows2000/Windows2003（服务器）、Windows SQL2005（数据库）
5.拓扑结构：
6.客户目前采用的数据容灾的方案以及存在的问题或不足：
现有数据容灾存在问题或不足：目前采用SQL数据库自带的自动定时备份，每天营业结束后将数据备份到指定的路径下，不能满足数据安全保护需求，在灾难出现后存在数据不完整及数据不能实现对外不间断服务。
7.我们所提供的解决方案：
通过UPM数据库保镖将主数据以毫秒级为单位备份到其他机器与存储设备上。
解决客户的问题：
（1）保证了任何一门店数据库的完整性
任何一门店数据库通过UPM数据库保镖实现主站与从站的数据库实时一致性，因任何物理介质（如硬盘、阵列卡等）、数据库文件损坏或删除等引起的数据库损坏，从站数据库实现了对数据库的完整保护，不会丢失任何数据。
（2）保证了任何一门店系统的高可用性
因任何原因引起的主服务器宕机，从站可立即接管主站服务器，继续对外提供服务，保证了POS应用系统的高可用性。
（3）满足数据库回退的需求
在日常工作中，如因操作人员不慎将数据删除，或系统管理员需要得到数据库或某些表等在过去时间段内的数据状态，则UPM数据库保镖提供数据库的回退功能，可将数据库回退到特定时间点上的状态，从另一角度保证了数据库的完整性。
（4）恢复功能
一旦主服务器发生任何宕机事件，从站可立即接主站服务器，待主服务器工作正常后，可从从站上将数据库完整地恢复到主站上，从站则继续作为备份服务器工作。
8. 客户评价：该数据安全系统在配制、应用操作方面简单，解决了当前数据安全应急需求， 保障了数据的完整性以及业务的连续使用，保镖在手、安全无忧。
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