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返回 误删事故屡见不鲜 找和力记易防患未然

2023-03-30

  据DBAplus社群6月11日报道,荷兰的一家云主机商Verelox近期因内部员工“误删除”数据库而不得不在公司网站首页发布公开道歉信,此次误删除事故导致所有客户数据和大多数服务器因此遭殃,Verelox摊上大事了。

误删事故为何屡见不鲜?
  从主观能动性的角度来说,我们可以把“误删除”分为两类,一类是恶意误删,另一类是意外误删。恶意误删的案例很多,例如2017年2月份国际知名的花期银行前IT部门雇员因不满绩效考评结果而蓄意删除了内网的配置文件,导致部分业务被迫中断,花旗银行遭受巨额经济损失,该名前雇员也因此获刑并面临高额罚金。恶意误删自然没有什么原因可言,意外误删的事故原因跟运维人员有关。“运维工作中会有着大量的琐碎事务,有一部分是重复性的任务”,“运维工作很多都需要7*24小时支持,在节假日或者大清早,大晚上他们总有一些事情需要处理”,误删往往就发生在重复性高的工作上,往往就发生在节假日期间。
  不论是恶意的,还是意外的,一旦发生“误删除”事故,吐槽、道歉什么的都是然并卵,“道歉有用的话,要备份干嘛”。这个时候,作为容灾备份领域的老牌厂商,和力记易(北京和力记易科技有限公司)还是那句老话“有备无患,利国利民”!

  众多研究数据表明,误删除给公司带来的损害远不止数据丢失、业务停顿这些,停业破产的公司比比皆是。若想成为误删事故后的幸存者,制定容灾备份方案是必不可少的。虽然容灾备份方案的制定并没有一定之规,但是衡量容灾备份方案有两个常见的指标,即:RPO(恢复点目标)和RTO(恢复时间目标),前者决定了数据丢失了多少,后者决定了业务停顿多久。在制定容灾备份方案时,可以根据系统的重要程度,参考相应的RTO和RPO级别,制定相应的数据库备份和容灾要求。

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常用容灾备份指标RPO和RTO


部署了容灾备份就不怕误删除了吗?
  只能说这是很多公司的“一厢情愿”。相对于服务器故障等常见IT事故,误删除的发生没有丝毫规律性,更无法预知。而且,大多数人会认为已经部署了容灾备份方案,一旦出现误删除问题,反正有运维人员当“背锅侠”呢。
和力记易的CDP容灾备份方案能彻底解决运维人员的这一苦恼。和力记易的CDP容灾备份系统可以实时备份变化的数据,一旦发生误删除,能够按照任意操作步数或者时间点进行数据的快速恢复,从而找回误删的数据,因为任意点里面必然包含了删除之前的恢复点。
  最后,我想起了一位运维前辈常说的一句老话“备份重于一切,定期的恢复演练更加重于备份。如果数据恢复不了,备份就没有任何意义了”。有了和力记易的CDP容灾备份方案,一旦发生误删除,运维人员可以大声的说“这个锅我们不背”,公司更不必在遭遇误删事故后公开道歉。

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