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和力记易备特佳容灾备份系统业务接管实例
2018-05-10   来源:和力记易

业务接管


  介绍实例之前,小编先来就“业务接管”啰嗦几句。业务接管,是和力记易自主研发的备特佳容灾备份系统的重要功能之一,主要是在主服务器宕机以后,从备份机可以手动或者最短在60秒左右自动接管主站的IP、机器名以及对外的相关服务,保障业务的连续性。同时,是否具有业务接管功能,也是区分数据级灾备与应用级容灾方案的先决条件。
  对于医疗卫生领域来说,应用级容灾方案是医院信息化建设的首选,尤其是三甲医院,保障业务连续的能力也是其考评标准的要求之一。今天要介绍的实例就是发生在医院,出于对数据安全的考虑,本次业务接管实例采用了手动接管的方式。

  本周一(2018年5月7日)13:48,许昌市中医院HIS系统厂家——兰博公司的工程师来电,“医院的主服务器宕机,无法启动,麻烦你们远程协助,来启动备份机,进行HIS 系统的业务接管”。

  在远程连接成功之后,首选检查了备份服务器的备特佳服务状态,确认备份服务器与生产服务器已经失去连接。随后,关闭了备特佳数据库备份与文件备份任务,修改了备份任务的自动启动设置,关闭备特佳服务,修改备特佳服务的自动启动设置。之后,拔出HIS系统生产服务器的网线,避免备份服务器或生产服务器意外重启,影响业务接管。

  手动启动备份服务器的数据库服务,然后登陆数据库系统,进行数据库可用性与完整性检查。这个时候发现数据库虽然是可用的,但是数据库的最新数据记录时间是2018年3月13日的,显然数据是有问题的。然后,工程师找到数据库文件的存放路径“D:\data”,发现在D:\下面有两个数据库文件:DATA和DaTa。其中,DaTa是最新的数据库文件。然后登陆数据库分离旧的数据库文件,附加DaTa目录下面的数据库文件,突然,DaTa目录下的文件无法附加!根据经验判断,可能是文件夹权限问题,果然,在给DaTa文件夹附加所有权限以后,重新附加数据库文件成功。

  随后,HIS系统厂家的工程师再次检查了数据库数据的可用性与完整性,确认无误后,启动了备特佳的业务接管功能,将生产服务器的IP地址附加到了备份服务器上,14:25业务接管成功。

  在保障业务连续的同时,备特佳容灾备份系统另外一个重要功能就是实时备份与恢复数据。通过检查备特佳容灾备份系统的运行日志,发现HIS系统主服务器的宕机时间为2018年5月7日12:45。当解决了生产服务器故障之后,可以通过备特佳软件将最新数据100%恢复到生产服务器上。

  (就业务接管而言,备特佳支持手动接管和自动接管两种方式,可以根据客户需求自行选配。)

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